FAQ

Avis important, nombreuses questions de clients :
Q : Salut, Vic ! Je viens du Moyen-Orient, d'Asie centrale ou d'Asie du Sud, puis-je passer commande chez vous ?
Réponses officielles :

Géographiquement parlant :

Parmi ces 3 zones, nous ne pouvons expédier qu'aux Émirats Arabes Unis (EAU), la politique des EAU étant ouverte comme vous le voyez.
Cependant, malheureusement restreints par vos politiques locales et d'autres facteurs, la plupart des pays de ces 3 zones ne peuvent pas être livrés, comme suit :

  • Moyen-Orient : Oman, Bahreïn, Qatar, Arabie Saoudite, Koweït, Iran, Irak, Syrie, Jordanie, Liban, Israël, Palestine, Turquie, Égypte, Yémen.
  • Asie centrale : Kazakhstan, Kirghizistan, Tadjikistan, Ouzbékistan, Turkménistan, Géorgie, Azerbaïdjan, Arménie, Chypre.
  • Asie du Sud : Inde, Pakistan, Bangladesh, Népal, Bhoutan, Sri Lanka.

À l'avenir, si les politiques correspondantes sont mises à jour, nous publierons un avis sur nos médias sociaux. Vous êtes libre de suivre nos comptes sociaux si vous le souhaitez, nous y publierons également des posts, des promotions, des coupons et des actualités.

Découvrez si les poupées sexuelles sont légales ou non dans vos pays.

1. Prix et paiement

Comment le prix d'une poupée en silicone est-il déterminé ?

Quel est votre prix ?

Quels modes de paiement sont acceptés ?

2. Qualité du produit et matériaux

Le matériau de la poupée en silicone est-il sûr ?

Comment évaluer la qualité des poupées en silicone ?

La poupée est-elle livrée avec les vêtements, chaussures et accessoires des photos et vidéos ?

3. Options de Poupées Sexuelles en Silicone Personnalisées

Puis-je personnaliser l'apparence et les caractéristiques des poupées en silicone ?

Combien de temps prendra la personnalisation ?

4. Confidentialité et livraison

Comment puis-je garantir ma confidentialité pendant le processus d'achat et de livraison ?

Quels sont les modes de livraison disponibles ?

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma poupée après que j'ai passé la commande ?

Expédiez-vous à l'étranger ?

5. Service après-vente et entretien

Que dois-je faire si la poupée que j'ai reçue présente des problèmes de qualité ?

Comment entretenir et prendre soin d'une poupée en silicone ?

6. Qu'en est-il de l'authenticité du vendeur et des transactions ?

Est-il sûr d'acheter en ligne ?

Êtes-vous un vendeur légitime ?

Comment pouvez-vous prouver que vos transactions sont sûres et fiables ?

Les sources de vos produits sont-elles fiables ?

Garantie avec XDollWorld

Sécurité et confidentialité

Paiement 100% sécurisé PayPal / MasterCard / Visa

Protection du consommateur

Politique d'annulation et de retour complète. Service client 24h/24 et 7j/7

Poupées sexuelles authentiques

100 % authentique. Pas de contrefaçons ou de poupées de qualité inférieure ici

Livraison gratuite dans le monde entier et emballage discret

Emballage 100 % discret avec livraison suivie à votre porte